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中國(guó)國(guó)旅肇慶公司
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提前報(bào)名：建議提前0天以上
出發(fā)城市：廣州南/廣州白云→衡陽(yáng)東→南岳衡山→韶山
往返交通：旅游車(chē)/旅游車(chē)
出發(fā)日期：逢周二、五出發(fā)
訂 單 數(shù) ：最近一周0個(gè) / 最近一月0個(gè)
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行程亮點(diǎn)--大揭秘
【豐富行程】涵蓋長(zhǎng)沙、韶山、衡陽(yáng)3地7大景點(diǎn)，首道大門(mén)票一價(jià)全含；
【舒適住宿】韶山1晚舒適住宿，長(zhǎng)沙1晚高標(biāo)豪華住宿；
【優(yōu)選港口】衡陽(yáng)東進(jìn)，長(zhǎng)沙南返，省時(shí)環(huán)游線，不走回頭路；
【吃貨專(zhuān)享】特別安排百年老字號(hào)【火宮殿】資深吃貨必吃，開(kāi)啟您的舌尖旅行；
【專(zhuān)業(yè)服務(wù)】當(dāng)?shù)貒?guó)證導(dǎo)游帶隊(duì)，專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游帶路，旅途不迷路；
【細(xì)節(jié)服務(wù)】廣東獨(dú)立成團(tuán)，絕不全國(guó)大散拼；每人每天一瓶水。
精華景點(diǎn)--提前預(yù)覽：
①【南岳衡山】七十二群峰，層巒疊嶂，氣勢(shì)磅礴，素以“宗教圣地，中華壽岳”著稱(chēng)于世；
②【紅色韶山】走進(jìn)偉人毛主席故居，瞻仰偉人銅像，緬懷一代偉人的豐功偉績(jī)；
③【花明樓】偉人劉少奇故里，全國(guó)愛(ài)國(guó)主義教育基地、全國(guó)廉政教育基地、全國(guó)AAAAA級(jí)旅游景區(qū)；
④【湖南省博物館】藏品達(dá)18萬(wàn)余件，尤以蜚聲中外的馬王堆漢墓文物、商周青銅器等文物最具特色；
⑤【長(zhǎng)沙美食街】自由暢玩，打卡美食街，太平街、坡子街、茶顏悅色、超級(jí)文和友等應(yīng)有盡有；
⑥【岳麓山】“停車(chē)坐愛(ài)楓林晚，霜葉紅于二月花”的詩(shī)意原景，有中國(guó)四大名亭之一的【愛(ài)晚亭】；
⑦【長(zhǎng)沙橘子洲】瞻仰偉人毛主席恢宏大氣雕像景觀，體驗(yàn)“問(wèn)蒼茫大地，誰(shuí)主沉浮”的豪邁氣概。
行程安排：
早上指定時(shí)間在高鐵站自行乘高鐵前往衡陽(yáng)東站（約2.5小時(shí)）（準(zhǔn)確車(chē)次/時(shí)間將提前通知），抵達(dá)后乘車(chē)前往游覽南岳【衡山】（游覽時(shí)間約4小時(shí)，不含景區(qū)環(huán)保車(chē)費(fèi)用80元/人，價(jià)格以景區(qū)公布為準(zhǔn)）南岳衡山為國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)，海拔1290米，有七十二群峰，層巒疊嶂，氣勢(shì)磅礴，素以宗教圣地，中華壽岳著稱(chēng)于世，游覽【黃巢試劍石】，觀鋼絲王子阿迪力高空挑戰(zhàn)原址，登【南天門(mén)】游南岳七十二峰之最【祝融峰】、【祝融殿】，古語(yǔ)中“?！笔浅志?，“融”是光明，意為永遠(yuǎn)光明。在祝融峰登高望遠(yuǎn)，遙望湘江，看云海翻騰，南岳衡山風(fēng)光美不勝收。結(jié)束后乘車(chē)前往韶山（約2小時(shí)車(chē)程），抵達(dá)后入住酒店。
☆☆溫馨提示☆☆：
1、南岳為宗教信仰圣地，從古至今香火旺盛，古鎮(zhèn)到處皆是香行，此為南岳獨(dú)特香火文化，可根據(jù)個(gè)人信仰自由選擇。
2、衡山上山必須乘坐環(huán)保車(chē)或換乘纜車(chē)上山，如遇纜車(chē)檢修停運(yùn)期間，則改為環(huán)保車(chē)上下山（無(wú)論哪種交通工具上下山，景區(qū)交通費(fèi)用不變，80元/人費(fèi)用自理。如遇景區(qū)運(yùn)力不足或山上冰凍期景區(qū)會(huì)臨時(shí)調(diào)價(jià)，具體以門(mén)票站公布為準(zhǔn)。）
☆☆溫馨提示☆☆：
1、散拼團(tuán)有一定的特殊性，由于客人到達(dá)的時(shí)間可能不一樣，短時(shí)間的等待屬于正常情況，若因客人原因造成未能趕到正常發(fā)班時(shí)間的，產(chǎn)生額外費(fèi)用，客人自行承擔(dān)。
2、我社有權(quán)根據(jù)港口及具體班次時(shí)間調(diào)整行程景點(diǎn)游覽先后順序、變更住宿地點(diǎn)（特別是國(guó)慶、春節(jié)等重大節(jié)日），但保證不降低行程標(biāo)準(zhǔn)，不再另行通知（有疑問(wèn)請(qǐng)與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游協(xié)商處理），如遇自然災(zāi)害或交通管制等不可抗力因素，最終無(wú)法參觀，我社不做任何賠償。
3、動(dòng)車(chē)票均為系統(tǒng)隨機(jī)出票，故無(wú)法指定連座或指定同一車(chē)廂，特別是成人與兒童票。如有需要，可自行在車(chē)上與其他乘客協(xié)商調(diào)座，敬請(qǐng)見(jiàn)諒！
4、經(jīng)鐵路局規(guī)定實(shí)行實(shí)名制電子票退/改票業(yè)務(wù)，若產(chǎn)生退/改票，煩請(qǐng)乘車(chē)人攜帶有效身份證原件，自行前往退/改票點(diǎn)辦理（退/改票點(diǎn)為高鐵站、火車(chē)站，其他售票點(diǎn)無(wú)法處理退票），請(qǐng)游客須知。
5、游客途中服務(wù)質(zhì)量如有疑問(wèn)，請(qǐng)首先找導(dǎo)游處理，導(dǎo)游會(huì)第一時(shí)間盡力為您解決！
6、所有贈(zèng)送項(xiàng)目，不用不退，請(qǐng)您知悉。
早餐后乘車(chē)前往革命紀(jì)念圣地【韶山】（游覽約1小時(shí)，贈(zèng)送韶山環(huán)保車(chē)20元/人）。韶山是中國(guó)人民的偉大領(lǐng)袖毛澤東同志的故鄉(xiāng)，全國(guó)著名革命紀(jì)念地和國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，是全國(guó)紅色革命教育基地。參觀【毛澤東故居】（自由參觀約30分鐘，導(dǎo)游不能進(jìn)入講解，故居現(xiàn)實(shí)行實(shí)名制預(yù)約，每日參觀流量巨大，預(yù)約名額有限，旅行社按游客名單進(jìn)行預(yù)約，如預(yù)約時(shí)名額已滿(mǎn)，則安排遠(yuǎn)觀故居或安排毛澤東紀(jì)念館，無(wú)費(fèi)用可退，報(bào)名時(shí)請(qǐng)知悉）。位于韶山村土地沖上屋場(chǎng)，坐南朝北，系土木結(jié)構(gòu)的“凹”字形建筑，故居陳列物中的床、書(shū)桌和衣柜，堂屋中的方桌等都是原物。1893年12月26日毛澤東誕生于此，在這里生活了17年。1910年秋，毛澤東胸懷救國(guó)救民大志外出求學(xué)。游覽【毛澤東廣場(chǎng)】（游覽約30分鐘），瞻仰主席銅像，緬懷偉人豐功偉績(jī)，永遠(yuǎn)懷念毛主席。在銅像前合影留念，追憶著毛主席的豐功偉績(jī)；舉行莊嚴(yán)肅穆的瞻仰儀式以表敬仰懷念之情。也可集體統(tǒng)一向主席銅像敬獻(xiàn)花籃（自主自愿表達(dá)，費(fèi)用自理）。
中餐后乘車(chē)前往劉少奇主席故里【花明樓】（游覽約1.5小時(shí)，不含觀光電車(chē)20元/人）參觀【劉少奇銅像廣場(chǎng)】【劉少奇故居】【劉少奇紀(jì)念館】，劉少奇故居坐東朝西，前臨水塘，后倚青山，土墻小青瓦，是一座土結(jié)構(gòu)的四合院農(nóng)舍。“山重水復(fù)疑無(wú)路，柳暗花明又一村”，說(shuō)的正是此地。這里是全國(guó)愛(ài)國(guó)主義教育基地、全國(guó)廉政教育基地、全國(guó)AAAAA級(jí)旅游景區(qū)、國(guó)家一級(jí)博物館。
后乘車(chē)返回長(zhǎng)沙約1.5小時(shí)，游覽【橘子洲頭】（游覽約2小時(shí)，不含往返電瓶車(chē)40元/人）參觀位于湘江江心、青少年毛澤東在湘江游泳時(shí)的休息地，也是《沁園春?長(zhǎng)沙》中提及的橘子洲頭，在指點(diǎn)江山石前，激揚(yáng)文字。
晚上自行前往長(zhǎng)沙著名的特色步行街【坡子街】或【太平老街】品嘗特色小吃（自由活動(dòng)，費(fèi)用自理），或前往南門(mén)口夜市一條街，品嘗最具地方特色的各種美食。解放路酒吧街、黃興路步行街，也都匯集于此。尋找長(zhǎng)沙地標(biāo)性小吃：火宮殿、向群鍋餃、文記熱鹵四合一、黑色經(jīng)典臭豆腐、伍氏豬腳、老長(zhǎng)沙大香腸、長(zhǎng)沙老龍蝦館、帥哥燒餅、李公廟糖油粑粑、四娭毑口味蝦等。
早餐后乘車(chē)前往風(fēng)景秀麗的【岳麓山】（游覽時(shí)間約1.5小時(shí)，不含環(huán)保車(chē)往返30元/人）：金秋時(shí)節(jié)的岳麓山“萬(wàn)山紅遍，層林盡染”，是一個(gè)觀賞楓葉的好去處。游覽中國(guó)四大名亭之一的【愛(ài)晚亭】走進(jìn)“停車(chē)坐愛(ài)楓林晚，霜葉紅于二月花”的詩(shī)意。穿行于湖南大學(xué)、湖南師范大學(xué)校區(qū)，感受濃濃書(shū)卷氣息，惟楚有才，于斯為盛！結(jié)束后前往參觀【湖南省博物館】（根據(jù)實(shí)際預(yù)約時(shí)間，合理調(diào)整行程，若逢閉館或景區(qū)人數(shù)限制則改為長(zhǎng)沙簡(jiǎn)牘博物館）館藏文物豐富，藏品達(dá)18萬(wàn)余件，尤以蜚聲中外的馬王堆漢墓文物、商周青銅器、楚文物、歷代陶瓷、書(shū)畫(huà)和近現(xiàn)代文物等最具特色。
結(jié)束后享用中餐，中餐【特色餐：百年老字號(hào)-火宮殿】，稍后乘車(chē)前往長(zhǎng)沙南站乘高鐵（約2小時(shí)）返回廣州，結(jié)束愉快的旅程！
特別說(shuō)明：根據(jù)實(shí)際出票情況不同，此行程可能會(huì)調(diào)整進(jìn)出港口和游覽景點(diǎn)順序，景點(diǎn)和路線標(biāo)準(zhǔn)不變，敬請(qǐng)知須。
本行程內(nèi)不安排指定購(gòu)物店、某些景區(qū)內(nèi)部可能有購(gòu)物場(chǎng)所不屬本行程安排購(gòu)物點(diǎn)范疇，敬請(qǐng)知悉
交通:含廣州南/廣州白云—衡陽(yáng)東，長(zhǎng)沙南—廣州南/廣州白云 二等座 高鐵往返，請(qǐng)所有出游旅客必須攜帶本人有效身份證，無(wú)證者所造成損失由旅客自行承擔(dān)。鐵路票務(wù)系統(tǒng)隨機(jī)出票，所以高鐵票有可能不在同一車(chē)廂及成人與小童的票有可能出不到一起，可自行與其他乘客進(jìn)行調(diào)坐，請(qǐng)您知悉。如需自理往返大交通按衡陽(yáng)東進(jìn)長(zhǎng)沙南出退減。請(qǐng)至少提前1小時(shí)到站，自行乘車(chē)前往目的地！
住宿:全程韶山1晚舒適酒店+長(zhǎng)沙1晚高標(biāo)豪華酒店（本行程酒店無(wú)三人間或加床服務(wù)，如遇單人情況，請(qǐng)您補(bǔ)足房差，謝謝配合） 第1晚韶山參考酒店：華程，重義緣，福源輕語(yǔ)，曦旺或等同級(jí)； 第2晚長(zhǎng)沙參考酒店：華美達(dá)、康華戴斯、宜尚、智選假日，星享恩酒店、隱程酒店、柏櫟精選、亞朵省政府店，麗呈名爵等同級(jí)。 補(bǔ)房差240,退房差120，湖南酒店不提供一次性洗漱用品（牙膏牙刷及洗浴用品），敬請(qǐng)自備
用餐:全程安排2正2早（酒店含早餐、不用者不退） 正餐40元/人，【免費(fèi)升級(jí)特色餐：火宮殿】，此為團(tuán)隊(duì)用餐，用餐條件與廣東有一定的差異，大家應(yīng)有心理準(zhǔn)備。若放棄用餐，恕不退費(fèi)，敬請(qǐng)諒解
景點(diǎn):含衡山進(jìn)山大門(mén)票，湖南省博物館（免門(mén)票），偉人故居韶山（免門(mén)票）、橘子洲（免門(mén)票）、花明樓（免門(mén)票），岳麓山（免門(mén)票）；贈(zèng)送項(xiàng)目：韶山環(huán)保車(chē)。 注：贈(zèng)送項(xiàng)目，不去不退任何費(fèi)用；不含景點(diǎn)內(nèi)小門(mén)票以及非必要小景交；行程外的自費(fèi)項(xiàng)目以及私人所產(chǎn)生的個(gè)人費(fèi)用
用車(chē):當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車(chē)、用車(chē)根據(jù)實(shí)際人數(shù)全程當(dāng)?shù)赜?-55座空調(diào)旅游車(chē)，保證一人一個(gè)正座。 （特別說(shuō)明：湖南旅游用車(chē)均為套車(chē)，整個(gè)行程不一定是同一輛車(chē)，但不影響行程用車(chē)，敬請(qǐng)知須）
導(dǎo)服:當(dāng)?shù)貎?yōu)秀國(guó)證導(dǎo)游全程細(xì)心服務(wù)，在出游過(guò)程中如遇任何問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系導(dǎo)游為您解決
其它:2人起含肇慶市區(qū)至廣州高鐵站接送
1.景點(diǎn)內(nèi)小門(mén)票；景區(qū)環(huán)保車(chē)及纜車(chē)費(fèi)用；行程外的自費(fèi)節(jié)目及私人所產(chǎn)生的個(gè)人費(fèi)用等
2.由于不可抗拒原因而需要變更行程時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用（包括但不限于自然災(zāi)害、航班延誤或取消、車(chē)輛故障、交通意外等）
3.其它自費(fèi)門(mén)票景區(qū)景點(diǎn)門(mén)票（綜合服務(wù)費(fèi)包含門(mén)票、旅游車(chē)費(fèi)、司機(jī)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等項(xiàng)目）
6歲以下小童：899元/人，含當(dāng)?shù)剀?chē)、餐費(fèi)、導(dǎo)游、往返廣州高鐵站接送；不含往返高鐵票、不占床位、不含門(mén)票、超高自理。
6周歲-13歲中童：1399元/人，含當(dāng)?shù)剀?chē)、餐費(fèi)、導(dǎo)游、往返廣州高鐵站接送、門(mén)票優(yōu)惠價(jià)、含高鐵優(yōu)惠票，不占床位，其他超高自理。
未含景交：衡山環(huán)保車(chē)80元/人（價(jià)格以景區(qū)公布為準(zhǔn)），劉少奇故居觀光電車(chē)20元/人，岳麓山環(huán)保車(chē)往返30元/人，橘子洲電瓶車(chē)往返40元/人，客人自理。
門(mén)票優(yōu)惠：必須憑有效證件（學(xué)生證等）可在前臺(tái)或當(dāng)?shù)刭?gòu)買(mǎi)后現(xiàn)退優(yōu)惠，請(qǐng)大家出行一定要攜帶相關(guān)證件，感謝配合！
當(dāng)?shù)貎?yōu)惠費(fèi)用：70歲以上老人退優(yōu)惠：60元/人、60-69退優(yōu)惠30元/人、學(xué)生按成人報(bào)名退30元/人；
以上優(yōu)惠只適用于中國(guó)大陸公民，香港同胞，澳門(mén)同胞。
1. 關(guān)于高鐵票：
（1）自2023年1月1日開(kāi)始，實(shí)行實(shí)名制的車(chē)票，兒童按年齡不按身高。年滿(mǎn)6周歲且未滿(mǎn)14周歲的兒童應(yīng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)兒童優(yōu)惠票；年滿(mǎn)14周歲的兒童，應(yīng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)全價(jià)票。
（2高鐵票出票后不做改簽退票處理，請(qǐng)按工作人員要求方式進(jìn)站，敬請(qǐng)知悉！鐵路票務(wù)系統(tǒng)隨機(jī)出票，所以火車(chē)票有可能不在同一車(chē)廂及成人與小童的票有可能出不到一起！請(qǐng)?zhí)崆?小時(shí)到站候車(chē)。
（3）我社可能會(huì)根據(jù)行程的實(shí)際情況來(lái)調(diào)整景點(diǎn)游覽順序或進(jìn)出港口，不改變?cè)拘谐虡?biāo)準(zhǔn)，敬請(qǐng)知悉！
（4）自2020年8月1日起，旅客辦理電子客票退票時(shí)，必須提供有效乘車(chē)憑證（即乘車(chē)人購(gòu)票時(shí)使用的身份證原件），復(fù)印件無(wú)效。因此，一旦確認(rèn)出票，旅行社方不予退票改簽，如果客人一定要退票則需要自行前往高鐵站，持身份證原件以及高鐵票的報(bào)銷(xiāo)憑證到窗口辦理，謝謝配合！
2. 關(guān)于購(gòu)物：行程當(dāng)中的某些景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)部特別是湘西、鳳凰、溪布街等景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)均會(huì)有大大小小的商店、特產(chǎn)店、士多店、工藝品店等等，對(duì)景區(qū)內(nèi)設(shè)立的商店、路店，不屬本行程指定安排的購(gòu)物店范疇！旅游用車(chē)司機(jī)可能有兜售自家產(chǎn)臘肉等特產(chǎn)行為，屬當(dāng)?shù)厮新糜诬?chē)普遍性正?，F(xiàn)象，可自由選擇，敬請(qǐng)報(bào)名前知須！
3. 關(guān)于門(mén)票優(yōu)惠：報(bào)名時(shí)必須確認(rèn)是否有優(yōu)惠證件（學(xué)生證等），若未提供，旅行社則按全價(jià)購(gòu)票，當(dāng)?shù)夭幌硎荛T(mén)票優(yōu)惠政策，無(wú)法退還優(yōu)惠。如確認(rèn)有優(yōu)惠證件，出游時(shí)務(wù)必?cái)y帶，如有遺忘當(dāng)?shù)刈匝a(bǔ)差價(jià)。
4. 關(guān)于酒店：入住當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)建造酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)間。游客入住如出現(xiàn)單人情況，須自補(bǔ)單人房差。張家界、鳳凰酒店業(yè)自2010年起開(kāi)展綠色環(huán)保工程，因此房間內(nèi)不提供洗漱用品（牙膏牙刷及洗浴用品），配備（毛巾/拖鞋）請(qǐng)游客在出團(tuán)時(shí)帶齊個(gè)人用品。另，張家界、鳳凰屬山區(qū)小城，與廣東珠三角區(qū)域相比，住宿條件略有遜色，望您能更專(zhuān)注于欣賞美景。
5. 入住后要檢查門(mén)、窗的鎖扣是否完善牢固，離開(kāi)房間要帶好房卡、關(guān)好門(mén)窗；晚上睡覺(jué)請(qǐng)扣好門(mén)的防盜扣、視情況關(guān)閉好窗戶(hù)。不要在床上抽煙，不要讓煙火濺落在易燃物上，安全用火用電。衛(wèi)生間的地面和浴缸內(nèi)較滑，特別注意防滑，做好防滑措施。確需外出的客人請(qǐng)邀請(qǐng)陪伴相隨，夜間要在22：00前歸隊(duì)，以防意外。酒店一般都有安全指示路線，進(jìn)房間后，請(qǐng)及時(shí)閱讀，要了解逃生路線。有任何酒店的問(wèn)題，可聯(lián)系導(dǎo)游為您解決。
6. 關(guān)于當(dāng)?shù)赜密?chē)：湖南旅游用車(chē)均為套車(chē)，整個(gè)行程不一定是同一輛車(chē)，但并不影響行程用車(chē)，我社做到車(chē)等人，請(qǐng)您放心出行。交通工具未停穩(wěn)時(shí)不要急于上下交通工具，特別留意車(chē)梯，以防滑倒；不要在車(chē)輛與車(chē)輛的銜接部位停留。在行車(chē)過(guò)程不打擾和影響司機(jī)正常駕駛，系好安全帶。
7. 關(guān)于用餐：當(dāng)?shù)赜貌涂谖兑岳睘橹?，口味差異較大，我們會(huì)叮囑餐廳盡量不辣，大家可自帶零食、榨菜等。此為團(tuán)隊(duì)用餐，若游客放棄用餐，恕不另行退費(fèi)，請(qǐng)游客人諒解。
8. 準(zhǔn)確的往返車(chē)次、酒店住宿、地接導(dǎo)游等具體以出團(tuán)時(shí)通知書(shū)為準(zhǔn)，出團(tuán)通知最遲為出發(fā)前一天發(fā)出，敬請(qǐng)留意。
9. 團(tuán)費(fèi)不含旅游意外保險(xiǎn)，客人可于前臺(tái)報(bào)名時(shí)自行購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)。請(qǐng)注意保管好自己的財(cái)物，如有財(cái)物丟失，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
10. 到達(dá)旅游目的地后，記好導(dǎo)游電話(huà)及入住酒店的名稱(chēng)和位置，記清所乘車(chē)輛牌號(hào)及停車(chē)位置，遵守旅行社規(guī)定的時(shí)間和路線。
11. 客人應(yīng)知悉自身的健康狀況，有高空恐懼癥或心臟病、高血壓等身體有不適或疾病歷史的，請(qǐng)報(bào)名時(shí)提前告知前臺(tái)；對(duì)不適合自身?xiàng)l件的旅游活動(dòng)應(yīng)謹(jǐn)慎選擇，否則因此而產(chǎn)生的不利后果，由客人個(gè)人自己全額承擔(dān)責(zé)任。
12. 旅行當(dāng)中不過(guò)量飲酒，注意飲食，不隨便食用冰冷、辛辣及過(guò)敏性食物，若發(fā)現(xiàn)身體不適后請(qǐng)馬上向?qū)в螆?bào)告以便及時(shí)診斷處理，預(yù)防食物中毒。
13. 游客不得隱瞞自身是健康狀況，根據(jù)自己的身體狀況參加游覽項(xiàng)目，對(duì)不適合參與的游覽項(xiàng)目旅行社有權(quán)建議不參加（如高血壓、心臟病、傳染病等重大疾病），否則風(fēng)險(xiǎn)自行承擔(dān)；對(duì)需要經(jīng)常服用藥品的客人，藥品要隨身攜帶并保證急需。
14. 如遇旅行社不可抗力因素（如塌方、塞車(chē)、天氣、航班延誤、車(chē)輛故障等原因）造成行程延誤或不能完成景點(diǎn)游覽，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
15. 嚴(yán)禁攜帶危禁物品出行，請(qǐng)您保管好自己的行李物品，不要替他人攜帶行李或其它不明物品。
16. 同團(tuán)客人，不同地區(qū)報(bào)名、不同日期報(bào)名、不同的標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格可能均有不同，團(tuán)費(fèi)有較大差異，敬請(qǐng)旅客注意！另外，旅游者之間要和諧友善，不與他人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、斗毆和糾紛。
17. 因湖南張家界旅游屬高山自然景觀，以登山為主且車(chē)程較長(zhǎng)，為了您的出行安全，65歲以上（含65歲）長(zhǎng)者報(bào)名時(shí)必須有年輕家屬陪同，如單獨(dú)出行則需提供縣級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)具的健康證明（體驗(yàn)報(bào)告：血壓、心電圖、呼吸道、心率等檢查報(bào)告），并簽署家屬委托書(shū)、免責(zé)書(shū)，否則組團(tuán)社有權(quán)拒絕報(bào)名，為了您的安全，孕婦請(qǐng)勿參團(tuán)，敬請(qǐng)須知。
18. 請(qǐng)嚴(yán)格遵守景區(qū)規(guī)定，不去危險(xiǎn)區(qū)域，不在危險(xiǎn)地方停留和拍照攝像，走路時(shí)不觀景不看手機(jī)，做到不在景區(qū)狂奔、跳躍、打鬧。
19. 行程外的一切客人自愿或要求增加的行程景點(diǎn)等或者其它購(gòu)物娛樂(lè)活動(dòng)等在不影響其它客人或其它各人同意的情況下可以進(jìn)行，但是必須同導(dǎo)游簽定《補(bǔ)充協(xié)議》，否則本公司將不能安排。
20. 攜帶未成年人或老年人同行的，親友要切實(shí)承擔(dān)其監(jiān)護(hù)責(zé)任，不能讓未成年人單獨(dú)行動(dòng)，并注意安全，以防止意外的發(fā)生。
21. 在旅游期間客人如因個(gè)人原因自行離團(tuán)，其未產(chǎn)生的所有費(fèi)用概不退還。由此產(chǎn)生的責(zé)任客人自行承擔(dān)。必須服從旅行社導(dǎo)游的統(tǒng)一安排，脫離旅行活動(dòng)或游覽行程安排必須向?qū)в握?qǐng)假并取得同意并簽訂離團(tuán)協(xié)議方可離團(tuán)。
22. 遵守國(guó)家及地方的安全規(guī)定和有關(guān)警示，尊重當(dāng)?shù)氐拿袼酌耧L(fēng)習(xí)慣，做到文明旅游。保護(hù)景區(qū)動(dòng)植物和景區(qū)設(shè)施，做到不刻字、不隨意抽煙、不隨地大小便、不亂扔垃圾，不要翻爬欄柵圍墻，請(qǐng)勿投喂景區(qū)內(nèi)及當(dāng)?shù)刈?hù)飼養(yǎng)的動(dòng)物，防止受到動(dòng)物（猴子、犬類(lèi)、鳥(niǎo)類(lèi)等）傷害。
23. 由于長(zhǎng)沙/衡陽(yáng)與張家界/鳳凰之間的路途比較遙遠(yuǎn)，正餐時(shí)間稍有偏差，請(qǐng)客人自備干糧以防餓肚子。
24. 以上行程的游覽順序和酒店住宿順序可能根據(jù)高鐵票的車(chē)次進(jìn)行調(diào)整，以行程的合理舒服性為第一調(diào)整原則，不會(huì)減少景區(qū)景點(diǎn)的數(shù)量和游覽時(shí)間。具體準(zhǔn)確行程以出團(tuán)通知書(shū)為準(zhǔn)。
25. 為維護(hù)游客的正當(dāng)權(quán)益，提高游客的自我保護(hù)意識(shí)，請(qǐng)客人在行程結(jié)束后，必須認(rèn)真填寫(xiě)意見(jiàn)反饋表，內(nèi)容要真實(shí)、可信，這是評(píng)價(jià)旅游質(zhì)量和處理投訴的重要依據(jù)。恕不受理客人因虛填或不填寫(xiě)意見(jiàn)單而產(chǎn)生的投訴，請(qǐng)組團(tuán)社在收客的時(shí)候告訴各位游客必須認(rèn)真仔細(xì)填寫(xiě)，我社解決投訴問(wèn)題以游客在當(dāng)?shù)厮炇鸬摹耙庖?jiàn)反饋表”為依據(jù)、以80%滿(mǎn)意度為準(zhǔn)則。有客人投訴與意見(jiàn)單不符，我社不作任何賠付。如對(duì)我社接待質(zhì)量不滿(mǎn)意請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間與我社聯(lián)系，方便我社協(xié)助處理。
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